নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

2fb77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 2fb77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" হিসাবে উল্লেখিত) আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

2fb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ইমেইল বিজ্ঞপ্তি বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

2fb77 ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সকল সময়ে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 2fb77 বাংলাদেশ বাজারে প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে কঠোরভাবে ২১+ প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত হতে পারবেন না বা অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে এমন কোনো আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধের অধীনে থাকতে পারবেন না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। 2fb77 ব্যবহার আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করা একমাত্র আপনার দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। এই নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ের জন্য 2fb77 দায়ী থাকবে না।

• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 2fb77-কে অবহিত করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে অ-হস্তান্তরযোগ্য।
• 2fb77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ দলিল (KYC) অনুরোধ করতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথিপত্র প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ বা বন্ধ হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (একটানা ১৮০ দিন কোনো লগইন নেই) একটি মাসিক নিষ্ক্রিয়তা প্রশাসন ফি সাপেক্ষ হতে পারে, যা অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্যে না পৌঁছানো বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত কেটে নেওয়া হবে।

2fb77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তার যুক্তিসঙ্গতভাবে এই শর্তের লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার প্রতি ক্ষতিকর আচরণের সন্দেহ হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

2fb77 শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। 2fb77 নগদ অর্থপ্রদান, চেক বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ট্রান্সফার গ্রহণ করে না।

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে করতে হবে। যৌথ অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করার অনুমতি নেই।
• উত্তোলন অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষ। 2fb77 একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করতে তথ্যপ্রমাণ অনুরোধ করতে পারে।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্ম ক্যাশিয়ারের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পর্যায়ক্রমে সামঞ্জস্য করা হতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো প্রযোজ্য KYC বা জালিয়াতি বিরোধী পর্যালোচনার সমাপ্তির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। 2fb77 সাধারণ অপারেটিং অবস্থায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

2fb77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস এবং পুরস্কার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রচারণার সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিচের সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষ:

• বোনাস ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পৃথক ব্যালেন্স হিসাবে জমা করা হয় এবং কোনো উত্তোলন অনুরোধ করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রচারণার শর্তে স্পষ্টভাবে বলা হবে।
• বোনাসগুলো শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। প্রচারণার মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বা ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।
• 2fb77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারণা সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে একটি নির্দিষ্ট প্রচারণার সাথে সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপব্যবহারকারী খেলোয়াড়ের আচরণ চিহ্নিত হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

2fb77 বোনাস পরিমাণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে বোনাসগুলো এই শর্তগুলির বা প্রাসঙ্গিক প্রচারণার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে দাবি বা ব্যবহার করা হয়েছে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

খেলোয়াড়দের অবশ্যই 2fb77 শুধুমাত্র বৈধ ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। প্ল্যাটফর্মে নিচের আচরণগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমাপ্তি এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হবে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়ার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা স্বাভাবিক মানব গেমপ্লেকে পাশ কাটায়।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা অন্য খেলোয়াড়দের সুবিধা নিতে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা যেকোনো সমন্বিত খেলার কৌশলে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা, প্রতারণামূলক পেমেন্ট লেনদেন পরিচালনা করা বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭. মেধাস্বত্ব

2fb77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফ্টওয়ার, 2fb77 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনি 2fb77-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• 2fb77 নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডিং উপাদানগুলো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। 2fb77-এর সাথে যুক্ত যেকোনো ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• গেম কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে স্লট, লাইভ ডিলার স্ট্রিম এবং স্পোর্টস বেটিং ডেটা ফিড, Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্যদের মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মালিকানাধীন হতে পারে। এই ধরনের কন্টেন্টের আপনার ব্যবহার সেই প্রদানকারীদের শর্তগুলো দ্বারাও পরিচালিত।
• প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনি স্বেচ্ছায় 2fb77-এ জমা দেওয়া যেকোনো মতামত, পরামর্শ বা ধারণা 2fb77 ক্ষতিপূরণ, কৃতিত্ব বা গোপনীয়তার কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে।

মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘনের ফলে প্রযোজ্য আইনের অধীনে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায় হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 2fb77, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সহযোগী এবং লাইসেন্সকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে 2fb77-এর মোট দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী ত্রিশ (৩০) দিনে আপনার 2fb77 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

2fb77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
• 2fb77 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
• আপনার প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে 2fb77-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

2fb77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশনের সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলো।

2fb77-এ সমস্ত গেমিং কার্যক্রম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের মধ্যে সীমাবদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়া খেলার সমস্যা হতে পারে, তাহলে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নির্দেশনা, সরঞ্জাম এবং সহায়তা সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 2fb77-এর পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলোর মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা উভয় পক্ষের পারস্পরিক সম্মতিতে একজন স্বাধীন সালিশকারীর সামনে বাধ্যতামূলক সালিশের অধীন হবে।

কোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, আপনাকে লিখিতভাবে 2fb77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং 2fb77-কে আপনার অভিযোগ তদন্ত ও সাড়া দেওয়ার জন্য কমপক্ষে ৩০ দিন সময় দিতে হবে।

১২. সংশোধনী ও সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট প্রচারণার শর্তসহ, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং 2fb77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা এবং বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

যদি এই শর্তগুলোর কোনো বিধান কোনো কারণে বেআইনি, বাতিল বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে সেই বিধানটি বিচ্ছেদযোগ্য বলে গণ্য হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলোর বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না, যা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।